Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://divnomor.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс с целью аренды жилья в районе Ривьера.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или группе лиц, позволяющая идентифицировать конкретного человека (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты).
Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование или уничтожение.
Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей Сайта для обеспечения процесса бронирования и аренды квартир.
Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи или при оформлении заказа.

2. Цели сбора информации

Владелец сайта осуществляет сбор данных исключительно для реализации конкретных целей, связанных с предоставлением услуг по краткосрочному найму жилья. К ним относятся:

Установление обратной связи с потенциальным клиентом для уточнения деталей бронирования.
Подтверждение доступности выбранных апартаментов на определенные даты.
Рассылка уведомлений о статусе заказа, подтверждении оплаты или изменении условий аренды.
Повышение качества обслуживания пользователей путем анализа статистики посещений.
Обеспечение безопасности сделок и идентификация лиц, заключающих договор найма.

3. Состав собираемых данных

Администрация сайта может запрашивать и обрабатывать следующие категории сведений:

Идентификационные данные: имя и фамилия пользователя.
Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес e-mail.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время последнего посещения страницы.
Сведения о предпочтениях: даты заезда и выезда, количество гостей, требования к жилью.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя, которое дается добровольно путем нажатия кнопки «Отправить», «Забронировать» или отметки в чек-боксе согласия с условиями политики.

Владелец сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных происходит строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются для целей, не указанных в настоящем документе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для оформления аренды.
Точность: Оператор принимает меры для поддержания актуальности и достоверности данных.

5. Сроки и условия хранения

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. В случаях, когда данные должны быть сохранены в соответствии с налоговым или гражданским законодательством РФ (например, для учета платежей по аренде), срок хранения может быть продлен.

Уничтожение данных производится путем полного удаления из электронных баз данных или измельчения бумажных носителей, что исключает возможность восстановления информации.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

Письменное согласие Пользователя на передачу конкретных сведений.
Запросы от государственных органов в рамках исполнения требований закона (судебные запросы, требования правоохранительных органов).
Взаимодействие с сервисами доставки или платежными шлюзами, если это необходимо для проведения оплаты за аренду.

7. Защита информации и безопасность

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных по сети.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в процессе бронирования.
Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних киберугроз.

8. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://divnomor.ru обладает следующими правами:

Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора, и получать их копии.
Право требовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право требовать полного удаления своих персональных данных из систем хранения.

9. Файлы Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для оптимизации работы интерфейса и сбора обезличенной аналитической информации. Это позволяет Администрации понимать, какие разделы сайта наиболее популярны, и улучшать сервис аренды квартир в Ривьере.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, например, формы быстрого бронирования.

10. Изменение условий Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при поиске и аренде жилья.

11. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики или вы хотите реализовать свое право на удаление данных, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи, расположенную на ресурсе https://divnomor.ru.